WhatsApp-Chat-Agent mit Tool-Delegation
WhatsApp-basierter KI-Agent, der eingehende Nachrichten verarbeitet, kurzfristigen Gesprächskontext hält und Aufgaben an externe Tools delegiert.
Dieser Workflow stellt einen KI-Agenten über die WhatsApp Business Cloud Schnittstelle bereit und dient als dialogbasierter Einstiegspunkt für Benutzer auf WhatsApp. Eingehende Nachrichten lösen den Workflow aus und werden direkt an den Agenten zur Verarbeitung übergeben.
Der Agent nutzt ein Chat-Modell für Sprachverständnis und Entscheidungslogik sowie eine fensterbasierte Speicherkomponente, die kürzlichen Gesprächskontext vorhält. Dadurch können Anschlussfragen verarbeitet werden, ohne einen langfristigen Zustand zu speichern.
Abhängig vom erkannten Intent kann der Agent entweder direkt antworten oder die Ausführung an angebundene Tools delegieren. Zu den verfügbaren Tools zählen eine Wikipedia-Abfrage für sachliche Informationen sowie ein Rechner für einfache mathematische Operationen. Die Nutzung der Tools erfolgt explizit und kontrolliert, sodass Reasoning und Ausführung klar getrennt bleiben.
Nachdem eine Antwort erzeugt oder Tool-Ergebnisse verarbeitet wurden, wird die finale Nachricht über die WhatsApp Business Cloud API an den Nutzer zurückgesendet. Der Workflow ist bewusst schlank gehalten und konzentriert sich auf saubere Nachrichtenverarbeitung, nachvollziehbares Verhalten und einfache Erweiterbarkeit.
